« PCIS 2019/2020 P44 » : différence entre les versions
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==== Scénario d'utilisation du produit ==== |
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Version du 19 septembre 2019 à 11:45
Première partie : Définition du projet
Partie à compléter avant le 12 septembre.
Généralités
Titre
Etagères mouvantes pour grandes surfaces
Nom de l'équipe
Polytagères
Membres de l'équipe
Marion VEYLET
Benjamin POULENARD
Aviran TETIA
Vassily TACK
Véronique WESTERLYNCK
Yasmine CHAIMAE
Simon TEIXEIRA
Description-résumé (10 lignes max)
Le mode de consommation principal de notre société a favorisé une forte centralisation des produits dans les supermarchés permettant à la plupart des consommateurs d'y accéder, cependant il en reste une partie non négligeable qui ne peut pas accéder à tous les produits à cause d'une mauvaise disposition dans les rayons.
Les personnes en situation de handicap sont oubliées, tout comme les personnes âgées, de petite taille mais aussi les personnes souffrants de maux physiques chroniques.
Nous avons donc pensés à ces différents profils qui souhaitent accéder de façon autonome aux mêmes services que les autres clients de supermarchés.
Le produit que nous proposons répond a cette problématique trop souvent négligée: notre étagère facilite l’accès aux produits grâce à un système de plateaux qui peuvent monter et descendre selon les besoins du client rendant accessible les produits trop haut ou trop bas sans pour autant prendre plus de places qu'une étagère classique.
Avec Polyt'agère, tous les produits seront à portée de mains!
Présentation du concept
Objectifs
Clients et bénéficiaires
- Clients : Les grandes surfaces et autres magasins agroalimentaires qui bénéficieraient d'une amélioration de leur image. Ce système apporterait de nouveaux clients concernés par l'utilisation des étagères et indirectement d'autres clients qui seraient attirés par l'effort du magasin.
- Bénéficiaires :
Les utilisateurs de cette étagère seraient nombreux. En effet, au delà de permettre aux personnes en situation de handicap d'obtenir une meilleure autonomie. Ce système permettrait également de soulager ou d'éviter la fatigue musculaire des personnes âgées, des personnes malades mais aussi des agents chargés de la mise en rayon. Les personnes de petite taille n'auront également plus besoin de demander d'assistance pour faire leurs courses.
Modèle économique
Tout d'abord nous vendrons les étagères plus chères que ce qu'elles nous auront coûté à produire. Les supermarchés pourraient bénéficier d'aide de la part de certaines associations (CCAM) ou du ministère des finances. Un site internet référencerait les supermarchés dont les produits sont accesibles à tous. Nous accompagnerons le client de l'installation jusqu'à la fin de garantie qui est comprise dans le prix. Nous proposerons également un abonnement pour l'entretien des machines.
Moyens humains et matériels à réunir
Moyens humains : commerciaux, livreurs, agents de production, service après vente, maintenance et installateurs
Matériel à réunir : camions et ligne de production
Actions à développer
Fournisseurs de matériaux fabrication en série maintenance
Positionnement par rapport à deux concurrents
Analyse du premier concurrent
Elopro: Un principal concurrent serait Elopro qui produit des étagères classiques de rayonnage.
Analyse du second concurrent
Les drives et les livraisons à domicile de courses, ils nécessitent une utilisation d'internet afin de faire une liste de course et de définir une heure de réception.
Notre différenciation
- drive/livraison : Il y a un gain de temps car il n'y a pas d'attente aux caisses et se déplacer n'est pas nécessaire, de plus cela permet de faire les courses de chez soi. Les produits sont choisis par des personnes ce qui peut mener à une déception au moment de la réception, il n'y a pas de contact humain ce qui favorise l'isolement et il peut y avoir des erreurs. L'utilisation d'internet peut aussi mettre en difficulté certains utilisateurs.
-Elopro: certes leurs étagères sont moins coûteuses et nécessitent très peu de maintenance mais elles ne permettent pas une totale accessibilité des produits disposées sur celles-ci.
Scénario d'usage du produit ou du concept envisagé
Description de l'utilisateur type
Il y a plusieurs utilisateurs types :
- Notre système s'adresse tout d'abord aux personnes en situation de handicap, aux personnes âgées et de petite taille ainsi qu'aux personnes souffrants de maux chroniques.
- Nous identifions cependant un autre utilisateur : le magasin agroalimentaire. Ce type de magasin pourraient bénéficier d'une meilleure image et élargir de façon considérable leur clientèle.
Scénario d'utilisation du produit
Scénario d'usage pour le supermarché
- Les différentes étagères mécaniques sont tout d’abord mises sous tension par un technicien de rayon avant l’ouverture du magasin.
- Une fois que les étagères sont alimentées, le technicien peut tester le bon fonctionnement d’une première étagère. Pour lancer ce cycle de test, le technicien insére et tourne une clef ( non réplicable ) dans une encoche cachée, prévue à cet effet. Le cycle de test est donc lancé et est constitué d’une montée d’un mètre du plateau le plus bas de l’étagère et d’une descente d’un mètre du plateau le plus haut. Le technicien peut ainsi réitérer ce test d’environ 30 secondes sur chaques étagères mécaniques du magasin.
- Après cette phase de tests, les étagères mécaniques sont prêtes à être utilisées par les différents clients du magasin.
Scénario d'usage pour la personne atteinte d'un handicap
- La personne à mobilité réduite accède à un des rayonnages du magasin qui l’intéresse à l'aide de son fauteuil roulant.
- Malheureusement, le produit qu'il souhaite saisir est trop en hauteur dans le rayon. Il lance donc la procédure de descente du plateau qui l'intéresse à l'aide du pavé numérique placé en bout de rayonnage.
- Etant intéressé par un produit se trouvant sur l'étagère étiquetée numéro 8, il appuie sur le bouton numéro 8 du pavé numérique.
- Afin d'avertir les autres clients proches du rayonnage de la descente imminente des plateaux de l'étagère, un signal sonore (ou visuel?) est émis à l'appuie du bouton, pendant une durée 20 secondes avant la descente des plateaux de l'étagère.
- Le plateau de l'étagère est descendu et est maintenant à la bonne hauteur et la personne à mobilité réduire peut saisir sans problème le produit qui l’intéressait, en lire la description et le ranger dans son sac de course.
Analyse du projet
Réponse à la question difficile
Proof of concept POC
(choix entre les trois possibilités : maquette physique « artisanale » ; application informatique ou un site internet ; expérience scientifique )
Préparation du POC
remplir au plus tard pour le 19 septembre
les matériaux et pièces dont vous souhaitez disposer :
pour les composants électroniques - les références sur les sites : https://fr.farnell.com/ ou https://fr.rs-online.com/web/
pour les matériaux - les références sur les sites : https://www.leroymerlin.fr/ ou https://www.michaud-chailly.fr/
pour toutes autres besoins,(après discussion avec votre tuteur)
Seconde partie : Développement
Partie à compléter pour le 2 octobre.
Dossier économique
Le marché
La stratégie commerciale et la communication
Les moyens (équipe, matériel, prestataires et fournisseurs)
Tableaux de financement
Plan de financement trois ans | avant création
(description des besoins) |
avant création
(montants) |
Année 1
(montants HT) |
Année 2
(montants HT) |
Année 3
(montants HT) |
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Frais établissement
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Immobilisation incorporelles
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Immobilisations corporelles (investissements)
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Immobilisations financières
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Stock | |||||
Besoin en fonds de roulement | |||||
Remboursement des crédits | |||||
Total besoins | |||||
Apport personnel
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Emprunts
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Aide, prime, subvention | |||||
Auto-financement
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Total ressources | |||||
Ecart cumulé entre besoins et ressources |
Compte de Résultat | Année 1
(montants en Keuros) |
Année 2
(montants en Keuros) |
Année 3
(montants en Keuros) |
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Chiffre d'affaires
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Total des PRODUITS | |||
Achats
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Charges externes
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Impôt et taxes | |||
Charges en personnels
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Charges financières
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Total des CHARGES | |||
Résultat brut PRODUITS - CHARGES | |||
Impôt sur les bénéfices | |||
Résultat net (bénéfices) |
Dossier technique de la preuve de concept
Analyse
Bilan