Projet 2017/2018 P18

Généralités

• Titre du projet : 2Life

• Description : Recyclage d'objets du quotidien( outils de bricolage, électroménagers ou informatiques) pour une revente à prix compétitifs via une plateforme informatique. Tout d'abord, l'association proposera son service au sein de la région haut de France.

• Nom de l'équipe : équipe 18

• Membres de l'équipe et photographie : Théo Millet; Thesly Portut; Guillaume Sageot; Pol Mulon; Paul Mercier; Sophie Pruvost; Justine Noslier

Présentation du concept

1. Enregistrement de l'objet usagé ou cassé sur le site et proposition de rendez-vous au particulier pour qu'un bénévole vienne chercher l'objet.

2. Récupération de l'objet chez le particulier et transfert à notre plateforme

3. Réparation de l'objet si possible, sinon récupération des pièces encore utilisables.

4. Mise en ligne de l'objet à un prix compétitif : une partie remboursera les frais de transports (livraisons) et une autre pour acheter les outils nécessaires (le loyer est gentiment offert par la mairie de Roubaix).

5. livraison chez le demandeur/acheteur par un bénévole.

Objectifs

Recycler des objets usés ou cassés.

Revendre ces objets à moindre coût.

Positionnement par rapport à l'existant

Notre association va concurrencer plusieurs entreprises en proposant un service complet. En effet il propose la reprise d'objets défectueux (Emmaüs), les répare (Repair Cafe) et les revend à bas prix (leboncoin)

Actions à développer

Trouver des mécènes qui nous permettrons de récompenser les particuliers ayant fait don de leurs objets. L'idée serait de proposer des bons d'achats à ces derniers, afin de racheter un produit neuf à prix réduit dans l'une des enseignes partenaires.

Moyens nécessaires

plateforme informatique : techniciens, développeurs

sites de recyclage : réparateurs

système d'envoi et de réception des équipements sur notre site physique

Analyse du projet

Construction d'une bête à corne

Analyse du premier concurrent

Emmaüs :

- Communication plus simple pour nous via notre site/application

- Service de livraison plus pratique que de devoir se déplacer pour venir chercher.

- Sûrement moins de connotation négative pour notre service comparé à Emmaüs dans une certaine catégorie sociale

- Pas de compensation pour un don à Emmaüs

Analyse du second concurrent

Repair café :

- Ateliers gratuits offrant aux consommateurs la possibilité de réparer eux-mêmes des objets qu'ils ne veulent pas jeter. Des bénévoles animent l'atelier.

- Points positifs pour eux : Ateliers gratuits, bénévolat et écologie (recyclage).

- Points positifs pour nous : Pas le même public (chez nous les gens cherchent à se débarrasser) il faut que l'objet puisse être réparable et que les bénévoles présents sachent le réparer. Livraison à la charge du consommateur dans ces ateliers.

Scénario d'usage du produit ou du concept envisagé

Monsieur X, habitant de Lille, a le bouton d'ouverture de la porte de son micro-onde qui ne fonctionne plus.

illico presto, il se rend sur le site 2life.fr pour déclarer son objet défectueux. Dès le lendemain, Fabrice, le bénévole, vient toquer à sa porte pour récupérer le micro-onde. En échange, Fabrice lui donne un bon d'achat de 15 euros chez Darty. Monsieur X referme la porte, satisfait de son don.

Le micro-onde arrive dans la camionnette à l'entrepôt situé à Roubaix. Mickaël accueille Fabrice et son micro-onde. Sans tarder il se met au travail pour réparer l'objet. Mickaël est le seul employé de l'entreprise avec à sa charge 4 bénévoles qui se relaient pendant leur temps libre.

Après le temps nécessaire à la réparation, le développeur Tom se charge de mettre en ligne l'objet réparé. Le prix est déterminé par un savant calcul prenant en compte le prix du marché et le temps passé à la réparation.

Hervé jeune étudiant demandeur d'emploi, cherche un micro-onde pour son studio. Il se connecte sur 2life.fr et commence ses recherches. Il tombe alors sur le micro-onde réparé de monsieur X. Voyant le prix très attractif, il décide de le commander. Quelques jours plus tard, un bénévole lui livre son micro-onde à la date convenue au préalable.

Réponse à la question difficile

Vous vous présentez comme association mais vous faîtes payer la revente d'objet, du coup vous êtes une association ou une entreprise ?

- Les bénéfices occasionnés par la revente servent à payer le salarié ainsi que le coût des déplacements pour les livraisons et l'équipement nécessaire aux réparations, il n'y a pas de réel profit donc nous sommes une association à but écologique grâce au recyclage et humanitaire.

Le Business Model Canvas

Partenaires clefs	Activités clefs	Proposition de valeur	Relation avec les clients	Segments de clientèle
Grandes enseignes (exemple: Darty / Mr.Bricolage / Auchan / Carrefour) Utilisateurs	Collecte et recyclage d'objets endommagés. Revente de ces objets à bas prix.	Les fournisseurs d'objets obtiennent un bon d'achat de nos partenaires leur permettant d'acheter un objet semblable a celui qu'ils nous ont fourni. En même temps ils se débarrassent de l'objet en question sans se déplacer. Les acheteurs peuvent obtenir des objets fonctionnels à moindre coût livrés à domicile. Site web permettant de faciliter la recherche et la livraison des produits.	Service clientèle joignable en horaires de bureau (7h - 18h) 6j/7 (dimanche exclu) Informations disponibles sur le site web. Adresse mail : 2life-service@gouv.fr	Personnes souhaitant se débarrasser de leurs objets. Personnes peu aisées souhaitant s'équiper à moindre coût.
	Ressources clefs			Canaux de distribution
	Plateforme Web Centrale de réparation Service de livraison			Site Web Application smartphone
Structure des coûts		Prix de vente	Analyse de la concurrence
Développement de la plateforme et de l'application Ressources humaines Budget Marketing Frais de déplacement		N/A	Associations caritatives (Emmaüs) Sites de revente d'occasion (LeBonCoin / eBay) Réparateurs de proximité Repair café

Supports de communication

Vidéo d'introduction

[[Media:|Notre vidéo]]

Supports de présentation

[[Media:|Notre présentation]]

Identité visuelle