PCIS 2019/2020 P16

Première partie : Définition du projet

Partie à compléter avant le 12 septembre.

Généralités

Fichier:2019 P16 equipe.png

à remplacer par votre équipe en situation !

Titre du projet

HHelp

Membres de l'équipe

Evrard Samuel (SM)

Evrard Cyprien (CM)

Delplace Sophie (GTGC)

Baumgartner Mel (IMA)

Inan Reyhan (IC2M)

Derouiche Yassine (IMA)

Forjan Fleur (GBIAAL)

Description-résumé

Le projet est un service, mis à disposition à travers une application mobile gratuite et un site internet, permettant la mise en relation entre particuliers. Plus précisément, entre des personnes en situation de handicap et des bénévoles. Son but est de répondre aux besoins des personnes en situation de handicap. Plusieurs types d'aide peuvent être demandés, et les bénévoles ont le choix d'accepter ou de refuser les missions. Les bénévoles seront récompensés après plusieurs services rendus.

Présentation du concept

Objectifs

Création d'une plateforme en ligne pour aider les handicapés

Clients et bénéficiaires

Les personnes handicapées peuvent demander de l'aide aux bénévoles inscrits sur le site.

Modèle économique

Le financement de l'application se fait par le biais de publicités intégrées au logiciel (site internet ou application mobile) ainsi que par des partenariats avec des entreprises.

Moyens humains et matériels à réunir

Du personnel pour la création du site et de l'application mobile, ainsi que pour sa gestion et sa maintenance.

Actions à développer

Dans un premier temps il faut préparer la mise en ligne du produit :

• création de la structure de l'application ;
• établir des relations avec des entreprises partenaires ;

Le service doit ensuite être suivie :

• utiliser un service d'assistance ;
• mettre à jour l'application ;
• proposer de nouveaux services.

Positionnement par rapport à deux concurrents

Analyse du premier concurrent

La société Brigad fournit un programme de mise en relation entre demandeur d'emploi et employeur. Le service propose ainsi des missions rémunérées par les employeurs, dans un secteur correspondant aux qualifications de l'employé.

Si un principe de bénévolat est envisagé par cette application, elle deviendra un concurrent.

Analyse du second concurrent

Le site Stootie propose un service de mise en relation entre particuliers. Un utilisateur demande de l'aide pour un service (rémunéré), ainsi les autres utilisateurs peuvent y répondre. Le service est similaire au notre, et à l'avantage d'être déjà sur le marché. Cependant, contrairement à notre application, il n'est pas spécialisé pour une clientèle en situation de handicap (ayant des besoins différents), et ne repose pas entièrement sur le bénévolat (pour cause, le principe de rémunération)

Notre différenciation

Le critère spécialisé de notre clientèle et l'aspect bénévole de la démarche.

Scénario d'usage du produit ou du concept envisagé

Description de l'utilisateur type

Si une personne handicapée a besoin d'un service, elle a la possibilité de se rendre sur l'application pour formuler sa demande. Les personnes bénévoles, se trouvant aux alentours, peuvent alors accepter ou non de répondre à cette demande. L'application s'adresse aux personnes majeures pour des raisons de sécurité.

Scénario d'utilisation du produit

Chaque mission répond au(x) besoin(s) causé(s) par l’handicape. Les missions se déclinent d'un simple accompagnement, à un trajet, des tâches ménagères, des courses ou des travaux (et beaucoup d'autres). Par exemple, une personne à mobilité réduite peut demander de se faire conduire.

Après la mission, les deux parties peuvent laisser un avis. Cependant cet avis ne sera visible que par les dirigeants de l'application pour permettre d'intervenir en cas de problèmes récurrents.

Un système de récompenses est mis en place afin d'encourager les bénévoles à poursuivre leurs actions. Au bout d'un certain nombre de services rendus ils peuvent débloquer des bons d'achats chez nos futurs partenaires.

Pour accéder à la plateforme il faut se rendre sur le site web d'HHelp ou bien sur l'application, HHelp mobile, disponible sur les différentes plateformes de téléchargement. Une première page d’accueil permettra de sélectionner le profil de l'utilisateur entre: " Besoin d'aide ? ou Envie d'aider ?" Par la suite il est nécessaire que l'utilisation complète son profil. Une photocopie des papiers d'identité et un justificatif de handicape sont demandés afin de certifier le profil. les bénévoles ont la possibilité de cibler une zone géographique selon un rayon kilométrique choisi.

Analyse du projet

Réponse à la question difficile

Est-il judicieux de mettre en place un système de notations et d'avis ?

Au début nous avions pensé à un système de notations et d'avis, renseigné par les bénévoles et personnes en situation de handicap, après chaque mission accomplie. Cependant après réflexion, nous avons décidé de bien intégrer les avis mais ils resteront invisibles pour les utilisateurs, seul les gérants auront une visibilité pour permettre d'intervenir en cas de problèmes fréquents.

Proof of concept POC

(choix entre les trois possibilités : maquette physique « artisanale » ; application informatique ou un site internet ; expérience scientifique )

Préparation du POC

remplir au plus tard pour le 19 septembre

les matériaux et pièces dont vous souhaitez disposer :

pour les composants électroniques - les références sur les sites : https://fr.farnell.com/ ou https://fr.rs-online.com/web/

pour les matériaux - les références sur les sites : https://www.leroymerlin.fr/ ou https://www.michaud-chailly.fr/

pour toutes autres besoins,(après discussion avec votre tuteur)

Seconde partie : Développement

Partie à compléter pour le 2 octobre.

Dossier économique

Tableaux de financement

Plan de financement trois ans	avant création (description des besoins)	avant création (montants)	Année 1 (montants HT)	Année 2 (montants HT)	Année 3 (montants HT)
Frais établissement Immatriculation, statuts, actes notariés
Immobilisation incorporelles Droit au bail, location Marques, brevets
Immobilisations corporelles (investissements) Installation (aménagements) Achat véhicules et enseigne Mobilier, matériel et autres équipements
Immobilisations financières Caution, dépôt de garantie
Stock
Besoin en fonds de roulement
Remboursement des crédits
Total besoins
Apport personnel Apport en nature Apport en numéraire
Emprunts emprunt 0% emprunt banque 2%
Aide, prime, subvention
Auto-financement Résultat net (du compte de résultat ci-dessous) Dotations aux amortissements
Total ressources
Ecart cumulé entre besoins et ressources

Compte de Résultat	Année 1 (montants en Keuros)	Année 2 (montants en Keuros)	Année 3 (montants en Keuros)
Chiffre d'affaires Ventes de marchandises-prestations de service
Total des PRODUITS
Achats Marchandises, matières Emballages et fournitures
Charges externes Loyers Entretien et réparations Fluides (électricité, eau et gaz) Assurances et documentation Honoraires (comptable et juriste) Publicité Tranports Déplacement, mission er réception Poste, téléphone
Impôt et taxes
Charges en personnels Salaires bruts plus charges sociales Rémunération du dirigeant
Charges financières intérêt d'emprunt
Total des CHARGES
Résultat brut PRODUITS - CHARGES
Impôt sur les bénéfices
Résultat net (bénéfices)

Dossier technique de la preuve de concept

Bilan

Fichier:2019 P16 POC.png

Supports de communication

Supports de présentation

Notre présentation

Présentation de la preuve de concept

Notre vidéo