PCIS 2019/2020 P19
Première partie : Définition du projet
Partie à compléter avant le 12 septembre.
Généralités
Titre du projet
BriCoop
Nom de l'équipe
Les Ingénieurs bricoleurs
Membres de l'équipe
Alyne HELLER Marc DRIEUX Benjamin DUQUENE Louis FROMENTIN Alexandre GIAT Julien LAMONNIER Amélie Gouin
Description-résumé (10 lignes max)
BriCoop est une start-up, basée sur la collaboration au sein d'une communauté et qui agit au plus près de chez vous. En association avec des bénévoles de votre quartier, BriCoop vous propose de mettre en place un local afin que tous les membres de la communauté puisse bénéficier d'un panel d'outil divers et variés. BriCoop vous apporte le moyen de réserver gratuitement et autant de fois que vous le souhaitez vos outils grâce à son site internet. Ce site permet aussi de souscrire un abonnement mensuel peu couteux qui vous permettra d'appartenir à la communauté BriCoop et ainsi de profiter de nos services. Vous n'avez pas envie d'acheter et de vous encombrer avec des outils de bricolages qui ne vous serviront qu'une fois? Abonnez-vous et venez emprunter gratuitement ce qu'il vous faut! Assez de vos outils qui trainent chez vous depuis trop longtemps? Mettez les à disposition dans le local BriCoop et faites-en profiter vos voisins! Un prêt d'outils dans un de nos locaux vous permet d'obtenir diverses réductions sur prix de votre abonnement.
Présentation du concept
Objectifs
Clients et bénéficiaires
Les Bricoopérateurs sont tout autant les clients que les bénéficiaires. Ces derniers correspondent aux abonnés de notre association. Il s'agit donc de personnes vivants à proximité du local, situé aux environs de quartiers résidentiels par exemple.
Modèle économique
Notre entreprise se base sur un modèle d'abonnement/adhésion. Il suffit de payer une cotisation et/ou de fournir au local un nouvel outil afin d'élargir son panel de choix de matériel à emprunter.
Moyens humains et matériels à réunir
Base du volontariat pour gérer le local afin d'éviter toute forme de vol et dégradation. Nécessité d'un local pour accueillir le matériel. Des casiers pour pouvoir accéder à notre outil réservé. Nécessité de recueillir du matériel (neuf ou de seconde main).
Actions à développer
Etude de marché : sondage auprès de quartiers pour évaluer les envies de la communauté, et si le quartier pourra possiblement accueillir un local BriCoop
Trouver un gérant bénévole qui gérera le local en contrepartie d'un accès illimité et gratuit
Créer le site et l'application Bricoop
Effectuer un plan de communication: brochures et publicités sur Facebook
Organiser un événement pour l'ouverture de Bricoop
Positionnement par rapport à deux concurrents
Un concurrent direct sur le principe existait en 2014 (un service proposé par Leroy Merlin : Comm1'outil), il proposait une location gratuite d'un outil pendant 48h via le réseau social Facebook, le retrait se faisait directement en magasin. Ce service n'est cependant plus disponible aujourd'hui, le projet ayant été fermé.
Analyse du premier concurrent
Notre premier concurrent est la grande société Leroy Merlin, qui propose l'achat et la location d'outils de bricolage. La concurrence est moyenne : Le trajet pour s'y rendre est plus long ainsi que le coût des outils, parfois loué à la journée à un prix onéreux par rapport à ce que propose Bricoop. Cependant l'habitude des utilisateurs d'aller acheter leurs outils restent un point à ne pas négliger.
Analyse du second concurrent
Allovoisin est notre second concurrent. Il s'agit d'une plateforme internet d'échange entre particuliers fondée en 2013 par Charles Cabillic, Édouard Dumortier, et Ronan Le Moal. Cette plateforme est basée majoritairement sur la demande. Le service proposé est gratuit et financé sur ses fonds propres et par levée de fonds. Il existe un abonnement payant afin d'obtenir un maximum de réponses à notre demande de la part des particuliers afin de répondre au mieux à cette dernière.
Notre différenciation
Notre différence se trouve dans l'aspect communautaire de notre entreprise, basé sur une confiance entre voisins ainsi que sur le principe d'emprunt, gratuit et égal pour tous.
Scénario d'usage du produit ou du concept envisagé
Description de l'utilisateur type
Henri, 36 ans, vient d'emménager dans un quartier résidentiel non loin de Lille et a besoin d'outils pour monter ses meubles. Celui-ci n'a pas les moyens de s'acheter une caisse à outils. Deux solutions s'offrent à lui: - acheter l'ensemble des éléments nécessaires au montage de ses meubles ce qui est onéreux, encombrant et qui ne servira peut-être qu'une seule fois. - emprunter les outils au local Bricoop le temps de monter ses meubles, sous réserve d'un abonnement annuel de 10€ (non exhaustif).
Dominique, 59 ans, habite dans le même quartier que Henri depuis plus de 30 ans. Celle-ci aurait besoin de vider son local de stockage pour faire de la place. Heureusement, grâce à Bricoop, elle a accès à un espace pour mettre à disposition ses outils à ses voisins. Grâce à cette bonne action, son abonnement annuel devient gratuit et elle pourra utiliser ses propres outils comme ceux des autres.
Scénario d'utilisation du produit
En rentrant chez lui, il prend conscience qu'il a gagné de l'argent, de la place et qu'il est heureux.
*tournevis et marteaux qui ont été prêtés par Dominique, résident de son quartier qui en avait en trop et que ça encombrait. Dominique à pu bénéficier de ce fait de réduction sur son abonnement.
Analyse du projet
Réponse à la question difficile
Comment amorcer l'installation de BriCoop dans un quartier?
Avant d'installer le local, nous effectuerons une étude au préalable liée au nombre de personnes touchées, aux besoins du quartier et de ces habitants. Pour chaque quartier, un sondage sera réalisé pour cibler les envies des potentiels BriCoopérateurs (questionnaire Facebook, porte à porte,flyers...). S'il y a assez d'habitants motivés par le projet et assez de préteurs d'objets, nous chercherons un terrain en collaboration avec la mairie et un bénévole qui assurera la maintenance du local en échange de nombreux avantages ( gratuité de l'abonnement, réduction sur des événements de la ville...)
Notre association repose avant tout sur le volontariat/ bénévolat. Notre projet doit pouvoir attirer et donner envie d'adhérer à notre association. Pour cela il faut que notre système soit fiable et qu'un esprit de cohésion soit créé au sein de la communauté.
Enfin pour attirer les prochains BriCoopérateurs, des événements seront organisés au sein du quartiers choisi: barbecues,apéros...)
Comment assurer la sécurité de Bricoop et gérer les pertes, vols et casses d'outils?
Notre service est basé sur un système de confiance. Or la casse, le vol et la dégradation sont des concepts inévitables. Pour assurer la fiabilité de notre service, Bricoop peut mettre en place un système de sécurité en utilisant des caméras de sécurité ainsi qu'installer un digicode à code unique pour chaque réservation.
Il se peut que les outils soient dégradés ou cassés : dans ces cas ci les personnes responsables de perte ou casse à motif non valable (volontaire ou par usage non approprié) seront sanctionnés en fonction de l'ampleur de l'outil abîmé. Sanctions financières et possible exclusion de la communauté.
Il est du devoir des bénévoles de signaler tout objet défectueux afin que l'association puisse trouver le moyen de remplacer l'outil (soit en achetant l'outil cassé d'occasion soit un adhérent met à disposition l'outil manquant).
Proof of concept POC
Notre preuve de concept se base sur la création de notre site de réservation en ligne. Nous proposons avant tout un service, ainsi le moyen le plus simple pour en profiter reste un site internet. Ce site permettra: - De s'abonner et ainsi créer son compte - De choisir dans quel local BriCoop on souhaite réserver un outil - De visualiser quels outils sont disponibles ou déjà réservés - De réserver le ou les outil(s) disponibles dans le local BriCoop choisi - De signaler lorsqu'on a rendu nos outils - De gérer son abonnement - D'être au courant des nouveautés et des événements BriCoop (- De trouver le BriCoop le plus proche ?) Ce site sera le plus ergonomique possible grâce à des rubriques intuitives telles que "Mon compte" "Réserver un outil" "J'ai rendu mes outils". Les informations (nouveauté, événements, aide, articles) se trouveront sur le côté de la page. Sur la page d'accueil on pourra choisir son local BriCoop pour ensuite y réserver ses outils.
Préparation du POC
remplir au plus tard pour le 19 septembre
les matériaux et pièces dont vous souhaitez disposer : Pas de matériaux nécessaires.
pour les composants électroniques - les références sur les sites : https://fr.farnell.com/ ou https://fr.rs-online.com/web/
pour les matériaux - les références sur les sites : https://www.leroymerlin.fr/ ou https://www.michaud-chailly.fr/
pour toutes autres besoins,(après discussion avec votre tuteur)
Seconde partie : Développement
Partie à compléter pour le 2 octobre.
Dossier économique
Le marché
Notre projet a pour but de diminuer la sur-consommation pour tendre vers la consommation collaborative. En ce sens, nous favorisons l'utilisation de type "seconde-main" et évitons le sur-achat d'outils, qui la plupart du temps servent occasionnellement. Notre marché visé se situe principalement et directement sur les particuliers du quartier choisi. Il s'inscrit dans le marché de proximité.
La stratégie commerciale et la communication
Notre stratégie commerciale sera de couvrir un maximum de personnes par notamment les réseaux sociaux avec à la clé de possibles demandes des particuliers pour choisir leur quartier.
En parallèle de cela nous tester ont plusieurs quartiers préchoisis de manière économique et ferons des sondages au porte-à-porte afin d'étayer les possibilités.
Notre communication se base alors sur les réseaux sociaux et le rapport humain que nous allons entreprendre, des flyers seront également distribués afin de mieux nous faire connaître.
Une fois implanté, nous pourrons sûrement également compter sur les médias afin de nous faire connaître d'un maximum de personnes.
Les moyens (équipe, matériel, prestataires et fournisseurs)
Notre équipe serait les créateurs du service et les gérants de l'application Nous laisserions la mairie et les collectivités locales s'occuper de la recherche et de la mise à disposition d'un local. Nous aurions besoin de fonds afin de pouvoir nous procurer du matériel de sécurité, de rangement et bien évidemment d'un starter-pack d'outils et ce, avec la recherche d'un possible prestataire.
Tableaux de financement
| Plan de financement trois ans | avant création
(description des besoins) |
avant création
(montants) |
Année 1
(montants HT) |
Année 2
(montants HT) |
Année 3
(montants HT) |
|---|---|---|---|---|---|
Frais établissement
|
|||||
Immobilisation incorporelles
|
Local de taille variable permettant le stockage d'outils selon le quartier choisi (entre 15 et 20m^2)
Assurance, électricité, entretien du local |
320 euros | 3840 euros | ||
Immobilisations corporelles (investissements)
|
la fourniture d'un starter pack plus ou moins important selon la taille du local et la population visée | 380 euros | |||
Immobilisations financières
|
|||||
| Stock | |||||
| Besoin en fonds de roulement | |||||
| Remboursement des crédits | |||||
| Total besoins | 700 euros | 3840 euros | |||
Apport personnel
|
Gestion du site | 0 euros | |||
Emprunts
|
|||||
| Aide, prime, subvention | Subvention du fond de confiance à hauteur de 50% des dépenses | 1920 euros | |||
Auto-financement
|
|||||
| Total ressources | |||||
| Ecart cumulé entre besoins et ressources |
| Compte de Résultat | Année 1
(montants en Keuros) |
Année 2
(montants en Keuros) |
Année 3
(montants en Keuros) |
|---|---|---|---|
Chiffre d'affaires
|
|||
| Total des PRODUITS | |||
Achats
|
|||
Charges externes
|
|||
| Impôt et taxes | |||
Charges en personnels
|
|||
Charges financières
|
|||
| Total des CHARGES | |||
| Résultat brut PRODUITS - CHARGES | |||
| Impôt sur les bénéfices | |||
| Résultat net (bénéfices) |
Dossier technique de la preuve de concept
Analyse
Bilan
